Strategischer Fahrplan 2020
Die strategische Ausrichtung unsere operativen Aufgaben hat sich auch 2020 an Leitplanken der Strategie Kitzbühel 365 orientiert.
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Digitale Gästebuch, ein auf QR Code basierendes Registrierungstool
Wir haben unkompliziert und proaktiv gemeinsam mit weiteren Partnerregionen das Digitale Gästebuch, ein auf QR Code basierendes Registrierungstool eingeführt.
Das Tool wurde an alle unsere Mitgliedsbetriebe ausgespielt. Dies inkludiert neben der Gastronomie auch andere Branchen wie Hotellerie, Handel und den Dienstleistungssektor. Gerne werden wir die QR Codes auch für die Öffentlichen Institutionen und Vereine im Verbandsgebiet bereitstellen.
- Ausspielung flächendeckend für alle Mitglieder
- individuelle QR Codes ausgespielt für alle POIs, Unterkünfte, Gastronomie
- DSVGO konform
Als weitere Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wurde am Donnerstag, 15.10. von der Tiroler Landesregierung ohne Vorlaufzeit zur Umsetzung neben der Weiterführung der Sperrstunden-Regelung, ab Montag, 19.10. die Registrierungspflicht für Gastronomiebetriebe verkündet.
Für Kitzbühel Tourismus galt es, die Mitgliederbetriebe bestmöglich zu unterstützen.
Kitzbühel Tourismus hat mit zehn weiteren Tourismusverbänden und dem Unternehmen MTMS an einer flächendeckenden, digitalen Lösung zur Gästeregistrierung gearbeitet. Neben einer einfachen Handhabung für den Gast und dem Unternehmen ist es notwendig, dass möglichst alle Betriebe dasselbe Registrierungssystem verwenden.
Für jedes Unternehmen wurde ein eigener QR-Code von MTMS generiert und per Mail zugestellt. Die Mitglieder könnten den QR-Code bequem ausdrucken und die Gäste können unmittelbar mit der Registrierung beginnen.
Ablauf:
- Das Unternehmen erhält einen QR Code von MTMS
- Das Unternehmen bringt den Code sichtbar für seine Gäste an
- Der Gast registriert sich mit seinem Smartphone via Whats App oder Anruf
- Der Gast erhält automatisiert eine Willkommensnachricht – mit Check-OUT-Button
Weitere Vorteile der QR Code Lösung:
- Das Unternehmen kann die Auslastung messen
- Contact Tracing: Bei Kontaktaufnahme durch die Gesundheitsbehörde übernimmt MTMS die Kommunikation mit der Behörde und übermittelt die Daten an die Behörde – MTMS ist zur Gänze DSGVO-verantwortlich
- Alle Daten werden fristgerecht, nach 28 Tagen gelöscht
Vor allem in der Übergangszeit haben wir Ihnen neben der digitalen Lösung auch eine analoge Variante angeboten. Gemeinsam mit Tirol Werbung und Wirtschaftskammer wurdenDatenerhebungsunterlagen (Gästeaushang, Tischaufsteller) vorbereitet. Diese Daten sind mit unserem Regionslogo versehen, es kann der QR-Code einfach eingebunden werden.
