Markenbildungsprozess
Markenbildungsprozess
Markenbildungsprozess – Rückblick & Vorschau
Seit Jänner 2021 arbeitet ein großes Projektteam daran, die Zukunft Kitzbühels zu gestalten. An dieser Stelle möchten wir einen kleinen Einblick in die ersten Umsetzungserfolge und Projektplanungen geben.
Nach einem einstimmigen Aufsichtsratsbeschluss im Oktober 2021 war es Ziel, das gemeinsam formulierte Zukunftsbild weiter zu forcieren. So wurden im vergangenen Berichtsjahr entsprechende Projektgruppen gebildet und Umsetzungsmaßnahmen erarbeitet, die am 4. Juli 2022 im Rahmen eines Informations-Nachmittags offiziell präsentiert wurden. Der Fokus im zweiten Halbjahr 2022 lag auf der Detailausarbeitung der eingereichten Projekte sowie der Umsetzung erster „Quick wins“, welche in der Aufsichtsratssitzung am 18. Oktober 2022 vorgestellt wurden. Eine Zusammenkunft der einzelnen Arbeitsgruppen mit den neu gebildeten Verbandsgremien ist derzeit in Planung.
Mag. Stefan Pühringer, MA
Der Markenbildungsprozess folgte konkreten Regeln:
:: Next generation opinion leaders in die Bearbeitung einfügen
:: Jungen Ideen eine Chance zu geben, wachsen zu dürfen
:: Co-kreative Herangehensweise an Aufgabenstellungen, um in diesem Nährboden Potenziale zu erwecken
:: Einbindung des gesamten Lebensraumes (Einheimische, Mitarbeiter, Gäste, Freizeitwohnungsbesitzer) und Interessensgruppen
:: Allianz der Willigen – wer mitmachen will, wird gefördert
:: Gemeinsame Entwicklung der Themen
:: Konzentration auf das, was Wert generiert – Abgrenzung politischer und Partikular-Interessen
Chronologie Prozess
:: 08.01.2021 Ausschreibung und Pitch Markenbildungsprozess
:: Februar 2021 Auswahl der Teilnehmer der Projektgruppe sowie Einholung aller wichtigen Studien zur Vorarbeit für den Startworkshop am 05.03.2021
:: 05.03.2021 Startworkshop Teil 1 online mit über 50 Teilnehmern
:: 19.03.2021 Startworkshop Teil 2 online mit über 50 Teilnehmern
:: März und April 2021 Online-Befragung sowie Einzel-Interviews in der Projektgruppe
:: 09.04.2021 Präsentation „Status Quo“ online mit über 50 Teilnehmern
:: April 2021 Aufgabenstellung an die Projektgruppe – Gestaltung Zukunftsbild Kitzbühel
:: 17.05.2021 Workshop Zukunftsbild online mit über 50 Teilnehmern
:: 17.08.2021 Präsentation Zukunftsbild NEU am Alpenhaus am Kitzbüheler Horn
:: 13.10.2021 Workshop Umsetzungsplanung – laufende Kommunikation mit den Teilnehmern der Projektgruppe und der Agentur Brand Logic
:: Jänner bis Juni 2022 Briefing der Projektgruppenleiter – konstituierende Sitzungen inkl. Zielformulierungen und Gruppen Kick-off sowie laufende Meetings
:: 04.07.2022 Informations-Meeting der Projektgruppen im LebenbergSchlosshotel – Vorstellung der Projektideen in den einzelnen Handlungsfeldern
:: Juli bis Oktober 2022 Konkretisierung der Projekte inkl. Budget & Zeithorizont und erste Umsetzungen mit Fokus Innenkommunikation
:: 18.10.2022 Vorstellung der Projekte im Vorstand und Aufsichtsrat von Kitzbühel Tourismus im Rahmen der Budgetsitzung
:: In Planung: Meeting der Projektgruppen mit den neuen Verbandsgremien
Einzelne Handlungsfelder
Weitere Vorgehensweise
Nach dem Zusammentreffen der Projektgruppen mit den neu gebildeten Verbandsgremien von Kitzbühel Tourismus sollen im ersten Quartal des Jahres 2023 laufende Meetings innerhalb und zwischen den Gruppen gewährleistet werden, damit die Projekte bestmöglich umgesetzt werden können.
Alle Fortschritte werden für jedermann zugängig auf der eigens erstellten Website marke.kitzbuehel.com dokumentiert werden. Kitzbühel Tourismus übernimmt fortan eine koordinative und unterstützende Rolle in unterschiedlichsten Ausprägungen.
Nachfolgend finden sich Umsetzungbeispiele im Handlungsfeld „Culinary delights“.
Nachhaltigkeit
Seit 2021 wird im Rahmen des LEADER-Programmes „Clean Alpine Region“ auch am nachhaltigen Tourismus in Kitzbühel gearbeitet. Zum Einstieg unterzog sich Kitzbühel Tourismus einer „Carbon Footprint Analyse“ der Firma Climate Partner und konnte zahlreiche Maßnahmen für den eigenen Betrieb ableiten.
:: Carbon Footprint Maßnahmen 2022: Reduktion der hauseigenen Drucksorten sowie Einsparung von Treibstoff, Pestiziden und Salz im Bereich Infrastruktur und Wegehaltung sowie Einführung eines optimierten Mülltrennsystems
:: Nachhaltiger Golfplatz Kitzbühel-Schwarzsee-Reith: Installation einer eigenen Imkerei und Anlage von Bienenwiesen sowie Reduktion von Düngemittel und Plastik
:: Green KitzShop: Upcycling-Projekte zur Verwertung alter PVC-Materialien und Verstärkung des regionalen Einkaufs
:: Green Events: Ausweitung eines Mehrwegsystems für Eigenveranstaltungen
Zuletzt wurden auch die Sponsoring- und Subventionsrichtlinien von Kitzbühel Tourismus um ökologische und soziokulturelle Bewertungskriterien erweitert.
SensibilisierungsoffensiveTourismus | Energie, Mobiliät und Klimaschutz
Ziel des Projekts war, die überregionale Abhaltung von Informationsworkshops für touristische Betriebe in den Kitzbüheler Alpen, um diese für das Thema Nachhaltigkeit zu sensibilisieren und zu schulen. Die Workshops wurden in Form von Exkursionen, Informationsveranstaltungen und Good Practice Beispielen durchgeführt. Dabei sollten auch Qualifizierungsmaßnahmen in den Fokus gerückt und langfristig gefördert werden.
Folgende Workshops wurden den Mitgliedsbetrieben von Kitzbühel Tourismus kostenlos angeboten:
:: Umweltzeichen für touristische Betriebe
:: Wasser sparen in der Hotellerie – Zimmer und Spa
:: Abfallmanagement – Hotels ohne Plastik, Nearly Zero Waste
:: Lebensmittelver(sch)wendung in der Küche
:: Ökologische und nachhaltige Beschaffung
:: Erneuerbare Energien in Hotellerie und Gastronomie
:: Mein energieeffizienter Betrieb – praktische Einspartipps
:: Naturnahe Grünanlage – Biodiversität
:: Umweltfreundliche Mobilität für Gäste und MitarbeiterInnen
KITZ Office im START.N
Seit vergangenem Jahr werden im START.N neue Ideen verwirklicht. Im Rahmen des Markenbildungsprozesses stellt Kitzbühel Tourismus einen eigenen Workspace zur Vermietung zur Verfügung.
START.N bietet schnell und unkompliziert leistbare Mieträume für innovative NeugründerInnen, JungunternehmerInnen und WiedereinsteigerInnen. Neben der klassischen Arbeitsfläche bietet das Gründerzentrum ein breites Netzwerk sowie ideale Inspirationsmöglichkeiten durch Veranstaltungen und Menschen vor Ort.
Das komplett eingerichtete und mit Liebe zum Detail gestaltete neue Büro von Kitzbühel Tourismus ist ab sofort die Lösung für alle, die fokussiert arbeiten, telefonieren oder innovative Ideen kreieren möchten. Halb-, ganz- oder auch mehrtägig kann der voll ausgestattete Workspace im Gründerzentrum START.N ab EUR 50,00 angemietet werden – High Speed Internet, Druckmöglichkeiten und vieles mehr inklusive. Bei Bedarf sind auch ein großes Besprechungszimmer sowie ein Open Space bzw. eine Lounge zur Anmietung vorhanden. Für kulinarische Köstlichkeiten lohnt sich ein Besuch im Genusscafé.