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Kitzbühel Tourismus
Geschäftsbericht 2024
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Rebranding und Online-Offensive

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Fokus

Rebranding und Online-Offensive

Das Rebranding von Kitzbühel Tourismus steht im Zeichen einer umfassenden Neuausrichtung mit klarer Online-Fokussierung. Die neu entwickelte Markenidentität verbindet die Tradition und Authentizität der Region mit den modernen Anforderungen einer zunehmend digital geprägten Welt. Dabei wird die Präsenz von Kitzbühel Tourismus in digitalen Kanälen deutlich ausgebaut, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und neue Zielgruppen anzusprechen.

Mit dem Rebranding setzt Kitzbühel Tourismus auf eine verstärkte Online-Offensive, die auf einer optimierten digitalen Strategie basiert.  Die digitale Kommunikation wird dabei entlang der gesamten Customer Journey weiterentwickelt, um Gästen von der ersten Inspiration bis hin zur Nachbetreuung ein durchgängiges und positives Erlebnis zu bieten.

Ziele des Rebrandings von Kitzbühel Tourismus:

:: Stärkung der Markenidentität

:: Verbesserung der Sichtbarkeit in digitalen Kanälen zur Ansprache neuer Zielgruppen und Steigerung der Interaktionsrate

:: Optimierung der Customer Journey

:: Umsetzung der Digitalstrategie

:: Corporate Branding Digitales

:: Marketingkampagne im digitalen Raum

:: Schaltung von Ads

Umsetzung:

Das Rebranding von Kitzbühel Tourismus markiert den Beginn einer umfassenden Digitaloffensive, die das Markenerlebnis entscheidend weiterentwickelt. Die neue Ausrichtung ermöglicht es uns, nicht nur neue Zielgruppen zu gewinnen, sondern auch langjährige Gäste durch eine intensivere, emotionale Bindung zu halten. Kitzbühel wird als digitaler Erlebnisraum etabliert – ein Ort, an dem einzigartige und inspirierende Erlebnisse im Fokus stehen.

Die Digitalstrategie basiert auf einem kreativen Ansatz, der von einer geänderten Denkweise, strukturellen Anpassungen und mutigem Führungshandeln getragen wird. Dazu gehören die folgenden Initiativen:

:: Trailerkampagne „Something new is coming“

:: Launchkampagne „Your time is now“

Die Umsetzung der Kampagnen erfolgte auf den Social Media Kanälen Instagram, Facebook und LinkedIn.

Rebranding als Treiber für die digitale Transformation von Kitzbühel Tourismus

Das Rebranding von Kitzbühel Tourismus ist der Grundstein für eine erfolgreiche digitale Neuausrichtung, die es uns ermöglicht, flexibel auf neue Trends zu reagieren und nachhaltig das Gästeerlebnis zu verbessern. Das Ziel ist es, die einzigartige Identität der Destination mit modernen, digitalen Erlebnissen zu verbinden und so eine neue Form der Markenpräsenz zu schaffen. Dabei steht der Ausbau der digitalen Strategie im Fokus, um die Interaktion mit unseren Gästen zu intensivieren und Kitzbühel als führenden Erlebnisraum in der digitalen Welt zu etablieren.

Website

Die digitale Strategie von Kitzbühel konzentriert sich auf hohe Informationsqualität, einfache Navigation und Kundeninspiration. Durch eine effiziente Strukturierung der Inhalte führen wir die User schnell zu den gewünschten Informationen und präsentieren diese mit inspirierenden Bildern und Storytelling für maximale Wirkung.

Die Aufmerksamkeitsspanne der Internetnutzer wird immer kürzer, und so werden die Inhalte hier immer zentraler. Im Jänner 2024 wurde eine Qualitätsoffensive gestartet. Der Content wurde neu strukturiert für eine bessere Navigation und ebenso inhaltlich an die Zielgruppe angepasst. Zum Beispiel wurden die Mountainbike Single Trails Seiten neu gestaltet, um Mountainbiker–relevante  Informationen zu bieten, die auf das gesamte Thema einzahlen.

Durch diese Maßnahmen und weitere Marketingoffensiven sind die Besucherzahlen auf kitzbuehel.com um 37,6% gestiegen.